【购买】购买卫浴产品消费纠纷不断“保证金”保权益

    购买卫浴产品消费纠纷不断“保证金”保权益

在装修旺季，很多人都会提前购买材料，就算先付款，后到货也要挤破了头提前预定，这种方式已成为建材家具行业的消费习惯。然而由于付款和收货的时间差，其间消费者的权益可能得不到保障。工商部门表示，建材家具的售后问题并不少见，这与先付款、后交货的消费模式不无关系。

质量不过关，消费纠纷惹人忧

“时间差”成为消费投诉产生的重要原因。市民刘女士两年前因为看中“团购”活动的优惠，付全款订购了一款浴缸。因为离装修尚有时日，而老板多次表示任何时间都能提货，哪怕过了5年10年都没问题，于是刘女士迟迟未提货，直到去年底她才发现卫浴店已易主，新店主不肯认账。几经波折，鄞州消保委帮助她找到了前任店主，退还了货款。

因事先付款，送货上门的建材家具质量不过关也容易产生消费纠纷。半年前张先生在网上购买了一款马桶，与卖家约定等需要时再送货。最近张先生的新家终于可以安装马桶了，却发现卖家寄来的床与订购的有差异。“卖家说因为材料涨价，所以产品也要涨价。”张先生对这样的说法表示不满。

大宗产品线上销售存弊端

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